移动营业厅前台(五险,3000-6000)
岗位职责:
1、在营业厅为客户办理各种业务,解答客户疑问,处理客户投诉,做好客户服务工作;
2、及时学习掌握中国移动的各种新业务知识,并主动向客户推荐办理;
3、承接店长分派的业务销量指标(每日),积极响应并努力达成;
4、配合执行公司发布的各项营销策略,并主动提出合理的改进建议;
5、配合店长维护门店环境卫生及营销物料的有效陈列;
6、完成上级领导布置的其他工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,熟练使用电脑及办公软件,熟悉CRM或ERP系统者优先考虑;
2、形象气质较好,声音甜美普通话流利,亲和力强;
3、具备较强的学习能力、沟通能力及抗压能力,服务及销售意识俱佳;
4、此岗位上二休一,工作环境舒适。